Todos los envíos incluyen un seguro con cobertura limitada de hasta $2,000 MXN, sin embargo, te recomendamos adquirir nuestro seguro de cobertura extendida para mayor protección de tu paquete, así podrás proteger tus artículos con valor mayor a $2,000 MXN.

El seguro lo puedes adquirir en el proceso normal de tu compra (no es obligatorio). El costo es de 1.5% + IVA del valor del producto (el costo mínimo del seguro es de $50.00 MXN + IVA).

Para adquirir el seguro, basta con adquirir una guía, seguir el flujo de compra y al llegar al paso de "Asegura tu envío" llenar los campos solicitados: valor del paquete que envías, responsable del mismo, correo electrónico y seleccionar la opción "Adquirir seguro". El costo del seguro extendido se calcula automáticamente y lo verás en el campo que le corresponde, como se muestra a continuación.

Es importante considerar que el seguro de cobertura extendida:

  • No cubre daños por mal embalaje.
  • Debes contar contar con factura comercial que compruebe el valor del producto.*
  • Recabe todas las pruebas posibles (fotografías de como llego el producto dañado, así como fotografías del interior y exterior del paquete).

 

 Ver también: Seguro básico incluido de la paquetería

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