Los envíos incluyen un seguro básico por parte de la paquetería con cobertura limitada de hasta $2,000.00 MXN. Esta cobertura depende de cada servicio de paquetería.

La cobertura de este seguro incluye:

  • Daño del contenido correctamente embalado.
  • Extravío aplicables a la paquetería (extravío total o parcial de la mercancía del paquete).

La cobertura no incluye:

  • Daños por mal embalaje.
  • Daños a artículos frágiles.
  • Robo externo a la paquetería (robo al repartidor).*
  • Daños no aplicables a la paquetería (desastres naturales, volcaduras, etc.).

IMPORTANTE: Para hacer uso de este seguro es necesario haber hecho un correcto embalaje del paquete (Ver recomendaciones de embalaje) y contar con la factura que compruebe el valor del producto.📑

Mienvío no se hace responsable por el cumplimiento de este seguro, al igual que cualquier daño o extravío por parte de la paquetería. Por lo que, si tu mercancía tiene un valor superior al que incluye la cobertura gratuita, te recomendamos contratar una cobertura adicional en el proceso de compra.

Dicho seguro, con cobertura extendida para mayor protección de tu paquete o para artículos con valor mayor a $2,000.00 MXN, lo puedes adquirir durante el proceso de compra normal del envío (no es obligatorio). El costo es del 1.5% + IVA del valor del producto (costo mínimo de $50.00 MXN + IVA).

*El seguro básico incluido con FedEx si cubre robo externo a la paquetería. ✅

Ver también: Seguro de cobertura extendida mienvío

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