No te preocupes, puedes levantar tu reporte con la paquetería correspondiente según sea tu guía en los siguientes enlaces:

Reportar retraso de entrega

Por favor llena con los datos solicitados según sea tu caso, para la incidencia de guía no entregada elije como opción "retraso en la entrega del paquete" posteriormente tu reporte llegará a la paquetería y cuando ellos nos emitan su respuesta nos pondremos en contacto contigo. 📞

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