Normalmente las facturas electrónicas llegan automáticamente los días 30 / 31 de cada mes a partir de las 8:00 pm  a tu correo de registro siempre y cuando tengas activado el recuadro en tu perfil de "generar factura automáticamente" y tus datos fiscales completamente llenos. 

Si no te llegó la factura a pesar de ya contar con tus datos fiscales y tener seleccionado el recuadro pudo haber ocurrido un error en el sistema facturador, por lo cual te recomendamos llenar el siguiente formulario para que el departamento de facturación reenvíe dicho documento en el transcurso de la semana.

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